Operationel robusthed
Klar til det uventede
Vær klar, når det uventede sker. Styrk jeres evne til at forebygge, håndtere og komme jer efter hændelser, der rammer kritiske services.
Værdi
Robusthed handler om at kunne fortsætte
Hændelser vil ske. Operationel robusthed handler om at kende sine kritiske services, forstå afhængighederne og være klar til at håndtere forstyrrelser.
Afbrydelser i kritiske services kan få store konsekvenser for kunder, forretning og omdømme. Spørgsmålet er ikke, om en hændelse sker, men hvor godt I er forberedt.
Med overblik over kritiske services og afhængigheder, testede planer og tydelige roller står I stærkere, når det uventede sker – og kommer hurtigere tilbage til normal drift.
Kendte afhængigheder
Overblik over kritiske services og leverandører.
Klart beredskab
Planer, der er testet og virker.
Hurtig genopretning
Kortere afbrydelser og mindre påvirkning.
Det hjælper vi med
Hvad kan vi hjælpe med?
Kritiske services
Identifikation af kritiske processer, services og afhængigheder – herunder leverandører.
Beredskab & kontinuitet
Beredskabs- og kontinuitetsplaner, der er realistiske og kendte i organisationen.
Test & øvelser
Test og øvelser, der viser, om planerne virker i praksis.
Krisestyring
Roller, eskalation og kommunikation til håndtering af større hændelser og kriser.
Vores tilgang
Fra sårbarhed til robusthed
1
Analyse
Vi kortlægger kritiske services, afhængigheder og sårbarheder og vurderer konsekvenserne af afbrydelser.
2
Planer og tiltag
Vi udvikler planer og tiltag, der styrker evnen til at forebygge og håndtere hændelser.
3
Test og forbedring
Vi tester planerne gennem øvelser og sikrer løbende forbedring på baggrund af erfaringerne.
Typiske situationer
Kender I nogle af disse udfordringer?
Det er uklart, hvilke services der er mest kritiske.
Beredskabsplanerne er aldrig blevet testet.
Afhængigheder af leverandører er ikke kortlagt.
Rollerne ved en større hændelse er uklare.
Nye krav som DORA og NIS2 kræver dokumenteret robusthed.
Skal vi hjælpe jer videre?
Har I brug for at styrke jeres operationelle robusthed?
Fortæl os om jeres kritiske services. Så ser vi sammen på, hvordan I bliver bedre forberedt på hændelser og afbrydelser.